Datenschutzerklärung

Stand: 26. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf www.imoteur.fr (Geschäftsbezeichnung iMoteur.fr) ist AUTOTEC, SASU mit einem Kapital von 4 000 €, SIREN 891 936 544, SIRET 891 936 544 00024, USt-IdNr. FR42891936544, 42 Rue de Barcelone, 38070 Saint-Quentin-Fallavier, Frankreich.

Kontakt für Datenschutzfragen: contact@imoteur.fr — +33 4 65 84 17 28.

Hosting: IMSCLOUD (imscloud.pl) als Auftragsverarbeiter; die Server befinden sich in Deutschland in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH. Die gehosteten Daten verbleiben in der Europäischen Union.

2. Verarbeitete Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

2.1 Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Vor- und Nachname, ggf. Firma, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinhalt, Betrag, gewählte Zahlungsart sowie die mit der Bestellung gespeicherte IP-Adresse und den Browsertyp. Wenn Sie in die Reichweitenmessung eingewilligt haben, speichern wir außerdem die Herkunft Ihres Besuchs (verweisende Website oder Kampagne, Anzahl der aufgerufenen Seiten).

Zwecke: Abwicklung, Versand und Verfolgung der Bestellung, Pfand, Rücksendungen und Gewährleistung, Rechnungsstellung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und rechtliche Verpflichtung für die Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c); Einwilligung für die Besuchsherkunft (Art. 6 Abs. 1 lit. a).

2.2 Kundenkonto

Wenn Sie ein Konto anlegen, speichern wir Ihre Kontaktdaten, Ihr Adressbuch sowie Ihre Bestell- und Rechnungshistorie. Mit „Angemeldet bleiben“ bleibt Ihre Sitzung auf diesem Gerät geöffnet. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

2.3 Zahlung

Zahlungen werden über Stripe (Kreditkarte, auf Wunsch einschließlich Speicherung der Karte), PayPal, Alma (Ratenzahlung; nur in der französischen Version des Shops angeboten) oder per Banküberweisung abgewickelt. Diese Dienstleister erhalten die für die Transaktion erforderlichen Daten und sind für ihre eigenen Zwecke (Betrugsprävention, regulatorische Pflichten) selbst verantwortlich. Ihre vollständige Kartennummer erhalten und speichern wir nicht.

2.4 Versand und Rücksendungen

Für den Versand übermitteln wir Name, Adresse, Postleitzahl, Ort, Land, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den Versanddienstleister: DPD (einschließlich DPD Polska und deren Versandplattform für Pakete, die aus Polen versandt werden) oder Chronopost über die Plattform Sendcloud (Pakete aus Saint-Quentin-Fallavier und Rücksendeetiketten). Dieselben Daten dienen zur Erstellung des Rücksendeetiketts für Ihr Altteil oder ein Garantieteil. Für die Abholung zurückgesandter Teile, auch im Fall eines Widerrufs, werden diese Daten zudem an FedEx übermittelt, das die Abholung auf unsere Kosten durchführt. Bei der Anforderung eines Rücksendeetiketts speichern wir die betroffene Bestellung, die Rückgabeart, Abholadresse und -datum sowie Ihre Telefonnummer. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

2.5 Umsatzsteuer und Geschäftskunden

Geben Sie eine USt-IdNr. an, wird sie über das VIES-System der Europäischen Kommission geprüft und mit der Bestellung gespeichert, zusammen mit den Angaben zur Bestimmung Ihres Landes. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

2.6 Fahrzeugidentifikation (Kennzeichen, FIN)

Unsere Suche nach Kennzeichen (französische Kennzeichen) ermöglicht es, passende Teile zu finden; sie ist freiwillig. Das eingegebene Kennzeichen wird an einen Fahrzeugidentifikationsdienst übermittelt — Auto-Ways (app.auto-ways.net) und ersatzweise TecAlliance GmbH (TecDoc) — der uns die technischen Fahrzeugdaten zurückgibt (Marke, Modell, Motorisierung, Motorcodes, FIN, Erstzulassung). Das Ergebnis wird 30 Tage auf unserem Server gespeichert.

Kennzeichen und FIN erscheinen nicht in der Adresse der Ergebnisseite: Sie werden nur für die Dauer Ihres Besuchs im Tab Ihres Browsers gespeichert (Sitzungsspeicher) und weder an unser Analysewerkzeug noch an Websites übermittelt, die Sie anschließend aufrufen.

Kennzeichen und Motorcode werden 7 Tage in Ihrem Browser gespeichert; bestellen Sie innerhalb dieser Zeit, werden Kennzeichen und FIN Ihrer Bestellung beigefügt (Cookie veh_cmd, 7 Tage), damit wir die Kompatibilität ohne Rückruf prüfen können.

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigtes Interesse an der Lieferung eines passenden Teils (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

2.7 Abgebrochene Bestellungen

Bei Bestellungen über die deutschsprachige Version unseres Shops legen wir bei einem abgebrochenen Bestellvorgang keinen Datensatz über die abgebrochene Bestellung an, speichern Ihre E-Mail-Adresse nicht zu Erinnerungszwecken und senden Ihnen keine Erinnerungs-E-Mails. Der Warenkorb bleibt nur für die Dauer Ihrer Sitzung bzw. in Ihrem Kundenkonto erhalten.

2.8 Kontakt- und Angebotsformulare

Über unsere Formulare gesendete Nachrichten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht, Anhänge, Referenzen oder Fahrzeugangaben) speichern wir, um zu antworten und den Verlauf nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse bzw. vorvertragliche Maßnahmen bei Angebotsanfragen. Die Formulare sind durch Google reCAPTCHA geschützt, das Ihre IP-Adresse und Browserinformationen erhält.

2.9 Wunschliste

Ihre Wunschliste wird mit Ihrem Konto oder Ihrer Sitzung gespeichert. Rechtsgrundlage: Erbringung des angeforderten Dienstes.

2.10 Sicherheit

Zum Schutz vor Angriffen protokollieren wir IP-Adressen, verdächtige Anfragen und Anmeldeversuche (Web Application Firewall). Die Website wird über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert, das jede Anfrage einschließlich Ihrer IP-Adresse technisch verarbeitet. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Sicherheit.

2.11 Reichweitenmessung

Nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner nutzen wir Google Analytics 4 zur Messung der Nutzung und der Verkäufe (aufgerufene Seiten, Wege, Bestellungen). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), jederzeit widerruflich. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

2.12 E-Mails

Bestell- und kontobezogene E-Mails (Bestätigung, Versand, Rücksendeetikett, Erstattung, Passwort) versenden wir über Google Workspace. Einen Newsletter versenden wir nicht.

2.13 Buchhaltung

Bestelldaten werden an unsere Verwaltungssoftware Odoo zur Erstellung von Rechnungen und Gutschriften übermittelt. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung und Vertragserfüllung.

3. Empfänger

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie außer in den genannten Fällen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten nicht weiter.

4. Übermittlung in Drittländer

Die Website wird in Deutschland gehostet. Einige Dienstleister (insbesondere Google, Cloudflare, Stripe, PayPal) können Daten außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, verarbeiten. Grundlage sind ein Angemessenheitsbeschluss (EU-US Data Privacy Framework) oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

5. Speicherdauer

Daten Dauer
Bestellungen, Rechnungen, Buchungsbelege 10 Jahre (Art. L123-22 Code de commerce)
Kundenkonto bis zur Löschung oder 3 Jahre nach der letzten Aktivität
Nachrichten über Kontakt- und Angebotsformulare 3 Jahre ab dem letzten Kontakt
Anfragen für Rücksendeetiketten 3 Jahre
Ergebnis der Fahrzeugidentifikation (Server) 30 Tage
Sicherheitsprotokolle 1 Jahr
Cookies siehe Ziffer 7

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an contact@imoteur.fr oder per Post an AUTOTEC, 42 Rue de Barcelone, 38070 Saint-Quentin-Fallavier, Frankreich. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen französischen Behörde CNIL (3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts.

7. Cookies und Speicherung im Browser

Ohne Einwilligung (technisch erforderlich):

Im lokalen Speicher Ihres Browsers werden zudem das gesuchte Fahrzeug (7 Tage) und die Felder des Bestellformulars gespeichert, um sie beim nächsten Besuch vorauszufüllen. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht; Sie können sie durch Löschen der Browserdaten entfernen.

Nur nach Einwilligung (Kategorie „Analyse“): Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, höchstens 13 Monate), sbjs_* — Herkunft des Besuchs, der Bestellung zugeordnet (Sitzung bis 6 Monate), und reCAPTCHA (auf Seiten mit Formularen).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

8. Sicherheit

Die Übertragung ist verschlüsselt (HTTPS). Der Zugriff ist auf berechtigte Personen beschränkt, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, die Website ist durch eine Web Application Firewall geschützt.

9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Verarbeitungen angepasst werden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.